Homepage Help & Support Pagamenti

Pagamenti

Come posso pagare il mio ordine?

I metodi di pagamento accettati sono i seguenti:

1. Carte di Credito

2. PayPal

Disponibile anche in 3 rate senza costi aggiuntivi

3. Gift Card Max Mara

Gift Card Fisica, disponibile nei negozi Max Mara aderenti
Gift Card Virtuale, disponibile sul sito

4. Contanti alla consegna

L’ordine non deve superare i 4999,99€ e non si può scegliere la spedizione in negozio.

5. Klarna

Non accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario.

Quando viene addebitato l'importo sul mio conto?

Al momento dell'ordine, l'importo viene solo preautorizzato. La data dell'effettivo addebito coincide con la data di spedizione dei prodotti.

Quale sarà la valuta dell'addebito?

Gli importi delle transazioni e i prezzi dei prodotti vengono sempre calcolati nella valuta locale del paese di spedizione dell'ordine. I prezzi sono sempre comprensivi di IVA.

Il mio pagamento non è stato accettato: cosa è successo?

Se hai utilizzato una carta di credito, verifica con attenzione i dati che hai inserito: il numero, il tipo di carta selezionato e la data di scadenza. Se il pagamento viene nuovamente rifiutato, contatta il nostro Servizio Clienti che ti fornirà un'assistenza più dettagliata.

Che cos'è il codice CVV/CVC? E dove lo trovo?

Il codice CVV (Card Verification Value) è una misura di sicurezza contro le frodi che consente di identificare il titolare della carta. Sulle carte Visa e MasterCard, il codice è stampato sul retro in prossimità dello spazio riservato alla firma, ed è composto da 3 cifre. Sulle carte American Express, il codice è stampato sul fronte ed è composto da 4 cifre.

Acquistare su questo sito è sicuro?

Sono garantiti i più elevati livelli di sicurezza nella protezione dei dati personali e di pagamento attraverso una connessione sicura che utilizza i certificati SSL/TLS per proteggere le informazioni di ogni utente.

Cos’è Klarna?

Klarna è un metodo di pagamento con cuoi puoi scegliere tra diverse opzioni che si adattano alle tue esigenze: puoi pagare subito, frazionare l’importo in tre rate senza interessi, o posticipare il pagamento a 30 giorni dall'acquisto.